为进一步强化安全意识，提振消费信心，5月27日，南昌市新联会、西湖区新联会精心组织开展了新联益路行——“筑牢安全防线提振消费信心”专题讲座。市委统战部副部长吕璠，西湖区委常委、统战部部长余铭应邀出席。
讲座邀请北京观韬（南昌）律师事务所刘峰平律师围绕预付式消费这一热点话题，深入剖析了当前预付式消费市场的现状与问题以及消费陷阱，并从法律层面解读如何维护自身合法权益。针对消费品售后服务问题，江西南芳（南昌）律师事务所陈文萍律师结合相关法律法规和行业标准，强调企业应切实履行售后服务责任，提升服务质量，增强消费者的信任度。
互动环节中，企业代表就如何规范预付式消费管理、提升售后服务水平等问题寻求解决方案，消费者代表则分享了自身在预付式消费和售后服务方面的经历与诉求，现场氛围浓厚。
此次专题讲座提高了消费者对预付式消费的风险防范意识，促使企业进一步认识到规范预付式消费行为和提升售后服务质量的重要性。下一步新联会将继续围绕社会热点问题，开展形式多样的活动，搭建交流平台，凝聚各方力量，为促进区域经济健康发展和社会和谐稳定贡献力量。
来源：部六科、西湖区委统战部
